A Carolina Modas realiza entregas para todo o Brasil por meio de parceiros logísticos confiáveis, garantindo segurança e agilidade no envio dos pedidos.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar de acordo com o CEP informado no momento da compra.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega, peso e dimensões dos produtos selecionados.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até 2 dias úteis. Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
As entregas são realizadas em dias úteis, em horário comercial, e poderão ser recebidas por terceiros, desde que autorizados no local.
É de responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado esteja correto e completo. Caso haja erro no preenchimento ou ausência do destinatário, o pedido poderá retornar ao remetente e um novo envio será realizado mediante pagamento de um novo frete.
Em casos de insucesso na entrega por parte da transportadora, como endereço incorreto, área de risco ou tentativas de entrega não atendidas, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição.
A Carolina Modas não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, restrições logísticas ou situações fora do nosso controle.
Caso haja qualquer problema com a entrega, nossa equipe estará disponível para suporte através dos nossos canais de atendimento.
